You are hereОграничение гарантийных обязательств

Ограничение гарантийных обязательств


By Admin - Posted on 11 марта 2012

5.1 Гарантийные обязательства ограничены только недостатками производственного характера и не распространяется на ремонт неисправностей или повреждениям, которые возникли в результате:

-Дорожно-транспортного происшествия и его последствий;

- Нарушение правил эксплуатации и требований изложенных в эксплуатационной документации;

- Кражи автомобиля или пожара с нанесением каких-либо повреждений отдельных узлов или автомобиля в целом;

-Злоупотребление или небрежности при использовании, небрежного ухода за автомобилем;

- Неправильного использования (в частности участие автомобиля в гонках, перегрузка автомобиля, эксплуатация в неприспособленных дорожных условиях);

- Невыполнение обязательного регламентного технического обслуживания в полном объеме или несоблюдение периодичности обязательного регламентного технического обслуживания;

- Проведение робитзтехничного обслуживания или ремонта лицами или предприятиями, которые не являются Дилерами;

- Установка и использование неоригинальных запасных частей или аксессуаров, горюче-смазочных материалов и эксплуатационных жидкостей, не утвержденных производителем или дистрибьютером для данного автомобиля;

- Установление неоригинального оборудования (сигнализаций, противоугонных устройств, дополнительных обогревателей, автомобильных комплектов мобильной связи, аудио и видео оборудования, парковочных устройств и прочее.). В случае установления перечисленного оборудования Дилером, гарантия на него предоставляется за счет Дилера;

- Использование некачественной или нелицензионной продукции в дисковых плеерах или навигационных системах;

- Воздействия вредных внешних факторов, таких как: кислотные атмосферные осадки, град, молнии, наводнения, соли, песок, гравий, камни, смола ..., химически и физически агрессивные среды, неудовлетворительные дорожные условия, птичий помет и т.д.;

-Изменения конструкции и параметров автомобиля;

- Несвоевременного устранения других неисправностей;

-Эксплуатации автомобиля при недостатке эксплуатационных жидкостей (например, масла, охлаждающей или тормозной жидкости) в связи с несвоевременным выявлением эксплуатационного расхода или утечки;

- Использование не рекомендованных Изготовителем эксплуатационных жидкостей, топлива и смазочных материалов;

- Неисправности топливной системы, систем впуска, выпуска и зажигания в результате использования топлива несоответствующего указанному в эксплуатационной документации, которая передается собственнику вместе с автомобилем, и нормам действующего законодательства (в том числе загрязненного или этилированного бензина);

- Повреждение элементов трансмиссии, возникшие вследствие ошибочных действий при управлении автомобилем или несоблюдения правил эксплуатации автомобиля согласно эксплуатационной документации (например, в случае буксировки, несоблюдение установленного порядка и условий переключения передач и др.);

- Повреждение элементов подвески и рулевого управления, возникшие вследствие небрежного управления на неровностях дорог, что сопровождается значительными ударными нагрузками на детали автомобиля, и несоблюдение при этом соответствующего скоростного режима;

5.2. Данная гарантия не распространяется на случаи замены следующего оборудования автомобиля:

- Все без исключения фильтры;

- Свечи зажигания и накаливания;

- Топливные инжекторы (форсунки);

- Топливный насос;

- Ременные и цепные передачи;-диски сцепления

- Тормозные диски и колодки

- Резиновые элементы стеклоочистителей, уплотнителей дверей, окон, капота, багажника

- Резиновые элементы подвески (втулки, сайлентблоки, отбойники и т.д.);

- Стекло (в том числе, фар, фонарей и зеркал);

-Лампы (за исключением блок-фар), светодиоды и плавкие предохранители;-регулировочные шайбы;-каталитические преобразователи;

- Элементы питания любых пультов управления-шины;

- Топливо, масло (моторное, трансмиссионное, компрессора кондиционера и другие), охлаждающая и тормозная жидкости, жидкость гидроусилителя руля, фреон, электролит; п

11 - Несмотря на приведенный выше перечень жидкостей, кроме топлива, гарантия должна покрывать любую замену и / или долива, которая будет считаться необходимым в рамках выполнения гарантийного ремонта.

5.3 Перечень видов работ, которые не являются гарантийными и оплачиваются владельцем: 5.3.1 Работы по регламентного технического обслуживания:-замена всех без исключения фильтров;

-Замена масла (моторное, трансмиссионное, компрессора кондиционера и другие) и эксплуатационных жидкостей (тормозная, охлаждающая, гидроусилителя руля, стеклоомывателя)

-Замена ременных и цепных передач (в соответствии с нормами Производителя)

5.3.2. Работы по текущему техническому обслуживанию: * 2

-Замена оборудования, подлежащего естественном износу в процессе эксплуатации

(Указанные в п.5.2)-диагностика состояния подвески, трубопроводов, уровней жидкостей;

- Регулировки двигателя, не связанные с ремонтными работами;

- Регулировка сцепления и тормозов;

- Проточка тормозных дисков;-чистка топливной системы;

- Чистка системы кондиционирования воздуха;-чистка охлаждающей системы;

- Чистка нагара и грязи;

- Балансировка колес и регулировка кутивихнього развала-схождения (кроме случаев, когда необходимость в регулировании возникает в течение 1000 км со дня покупки автомобиля в случае отсутствия механических повреждений элементов подвески);

- Антикоррозийная обработка кузова и лакокрасочного покрытия;

-Другое подобное обслуживание, необходимое в процессе эксплуатации автомобиля.

* 2 - Несмотря на приведенный перечень, гарантия должна покрывать любую из этих работ, которые сочтет необходимым по технической процедурой в рамках выполнения гарантийного ремонта.

5.3.3. Работы по профилактическому обслуживанию, в том числе мойка, полировка лакокрасочного покрытия, смазки, долив эксплуатационных жидкостей;

5.3.4. Работы по устранению эстетических проявлений, таких как шумы, вибрации и т.д., которые непосредственно не влияют на качество автомобиля и эффективность его использования.

5.4. Данная гарантия не распространяется на расходы или потери, понесенные в связи с гарантийными ремонтами, такие как расходы на телефон, поселения, аренду автомобиля, путешествия или потери времени и бизнеса. Буксировка автомобиля в сервисный центр ближайшего Дилера в случае неисправности, в результате которой транспортное средство потерял возможность двигаться, происходит бесплатно для Владельца по программе сервиса Toyota Assistance, информацию о которой приведены в брошюре "Toyota Assistance".

5.5. Не рассматриваются претензии владельца автомобиля, связанные с повышенным расходом топлива и масла, если в результате диагностики двигателя и ходовой части не обнаружено каких-либо нарушений в их работе.

5.6. Не принимаются к рассмотрению претензии и при отсутствии или потере сервисной книжки «Сервис и гарантия» и невозможности восстановить данные о прохождении обязательного регламентного технического обслуживания.

5.7. Категории составляющих и комплектующих частей, повреждение которых возникли в результате природьного износа и воздействия атмосферных факторов ((износ, загрязнение, выцветание, деформирование, разрыв или разрезание, вмятины, сколы, царапины, отслоения) и на ремонт которых гарантийные обязательства не распространяются:

- Мягкие отделочные материалы салона и багажного отделения, а именно сидений, дверей, панели приборов, рулевого колеса и др..,

- Резиновые уплотнительные элементы дверей, капота, багажника;

- Панели кузова (вмятины, сколы, царапины, выцветание, помутнение или другие повреждения и нормальный износ от воздействия окружающей среды);

- Стекло, фары, стекла зеркал-лакокрасочное покрытие.

При обнаружении любых повреждений владелец должен устранить их своевременно и за свой счет;

Сейчас на сайте

Сейчас на сайте 3 пользователя и 6 гостей.

Пользователи:

  • shirleyrk1
  • SidneyteX
  • WillardDiste

Новые пользователи

  • shirleyrk1
  • SidneyteX
  • WillardDiste
  • JesusKnoke
  • HenrySpock

Сбор новостей

Ленты новостей